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Elaborar e impulsar el Plan de Promoción y Comercialización Turística.
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Promover acciones que impulsen y refuercen la imagen turística de Euskadi en el exterior.
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Coordinar programas y actuaciones con otras instituciones, organismos y agentes para la promoción en los mercados considerados prioritarios.
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Promover una mayor participación de los agentes del sector en las acciones de promoción como vía de apoyo a la comercialización.
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Desarrollo del sistema de Información Turística a través de la implantación efectiva y del desarrollo de la de la Red Vasca de Oficinas de turismo (Itourbask).
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Diseñar el material divulgativo y promocional de la oferta turística de la Comunidad Autónoma.
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Impulsar la presencia de Euskadi en la Red (Internet) como destino turístico promoviendo asimismo la comercialización de sus productos turísticos a través de la misma.
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Apoyar la formación de profesionales en el ámbito de promoción y comercialización turística.
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Planificación, gestión y supervisión de las ayudas sectoriales.
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En general, desarrollar cuantas otras funciones le sean encomendadas en materia de promoción y comercialización turística.
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Queda adscrito a la Dirección de de Promoción y Comercialización Turística el Consejo Consultivo de Turismo.