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Promover la competitividad de las empresas y de las estructuras comerciales a través de la innovación, la incorporación de nuevas tecnologías, y la mejora de las técnicas y medios de comercialización, en colaboración con las correspondientes Direcciones del Departamento con competencias en la materia.
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Impulsar programas dirigidos a la racionalización y reducción de costes en el proceso de distribución, así como fomentar la implantación de procesos de calidad y de gestión de la innovación en el comercio, en colaboración con la Dirección de Innovación y Sociedad de la Información.
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Promover el crecimiento, la cooperación, y la integración empresarial a través de la creación de agrupaciones o unidades integradas de comercialización.
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Potenciar el asociacionismo comercial y acompañar al pequeño comercio en sus procesos de adecuación, a través de la red de Gabinetes de Asistencia Técnica al Comercio.
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Promover la captación de nuevos proyectos comerciales y apoyar la revitalización de la actividad comercial en los entornos urbanos, así como favorecer el desarrollo de programas orientados a mejorar la sostenibilidad del comercio en zonas desfavorecidas y áreas de baja densidad poblacional.
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Realizar el seguimiento del comportamiento de los precios en el ámbito de la distribución.
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Planificar y dirigir la ordenación y el control de mercado en el ámbito comercial.
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Impulsar la profesionalización y promover la cultura emprendedora y empresarial en el sector de distribución, en colaboración con la Dirección de Promoción de Actividades Emprendedoras.
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Crear y tutelar el Observatorio de la Distribución en Euskadi, así como realizar y difundir estudios conducentes al desarrollo de la logística comercial de ámbito local y al mejor conocimiento de las técnicas y procesos de comercialización.
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Las que la normativa vigente atribuye a la Dirección de Comercio, en especial la de la Actividad Comercial y demás disposiciones de desarrollo, así como las que en esta materia no estén atribuidas de forma expresa a otros órganos.
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Se adscriben a la Dirección de Comercio la Comisión de Precios de Euskadi, la Comisión de Grandes Establecimientos Comerciales y la Comisión Consultiva de Comercio.