Normativa autonómica

Ley 6/2003, de 22 de diciembre, de Estatuto de las Personas Consumidoras y Usuarias (BOPV nº254, de 30 de diciembre de 2003) (pdf, 217 Kb)

Decreto 123/2008, de 1 de julio, sobre los derechos lingüísticos de las personas consumidoras y usuarias (BOPV nº 135, de 16 de julio de 2008) (pdf, 531 Kb)

Decreto 265/2003, de 28 de octubre, por el que se regula la actividad de bronceado artificial mediante la utilización de radiaciones ultravioletas (BOPV nº222, de 13 de noviembre de 2003) (pdf, 71 Kb)

Decreto 182/1997, de 22 de julio, por el que se regula el derecho a la información de los usuarios de centros privados que impartan enseñanzas no universitarias que no conduzcan a la obtención de un título con validez académica (BOPV nº150, de 8 de agosto de 1997) (pdf, 34 Kb)

Decreto 5/1997, de 14 de enero, por el que se regulan las hojas de reclamaciones de los consumidores y usuarios en la Comunidad Autónoma del País Vasco (BOPV nº21, de 31 de enero de 1997) (pdf, 64 Kb)

Decreto 399/1995, de 27 de julio, por el que se regula la actividad de prestación de servicios a domicilio (BOPV nº163, de 28 de agosto de 1995) (pdf, 33 Kb)

Normativa estatal

Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias (BOE nº287, de 30 de noviembre de 2007) (pdf, 290 Kb)

El Real Decreto Legislativo incorpora las modificaciones introducidas por la Ley 44/2006, de 29 de diciembre, de Mejora de la Protección de los Consumidores y Usuarios (BOE nº312, de 30 de diciembre de 2006) (pdf, 119 Kb), y deroga expresamente:

• Ley 26/1984, de 19 de julio, General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios (BOE nº176, de 24 de julio de 1984)   
• Ley 26/1991, de 21 de noviembre, sobre Contratos Celebrados fuera de los Establecimientos Mercantiles (BOE nº283, de 26 de noviembre de 1991)
• Algunos artículos de la Ley 47/2002 de reforma de la Ley 7/1996, de 15 de enero, de Ordenación del Comercio Minorista, para la transposición al ordenamiento jurídico español de la Directiva 97/7/CE, en materia de contratos a distancia, y para la adaptación de la Ley a diversas Directivas comunitarias (BOE nº304, de 20 de diciembre de 2002)
• Ley 23/2003, de 10 de julio, de Garantías en la Venta de Bienes de Consumo  (BOE nº165, de 11 de julio de 2003)
• Ley 22/1994, de 6 de julio, de Responsabilidad Civil por los Daños Causados por Productos Defectuosos (BOE nº161, de 7 de julio de 1994)

• Ley 21/1995, de 6 de julio, reguladora de los Viajes Combinados (BOE nº161, de 7 de julio de 1995)

   

Real Decreto 231/2008, de 15 de febrero, por el que se regula el Sistema Arbitral de Consumo (BOE nº48, de 25 de febrero de 2008) (pdf, 133 Kb)

Real Decreto 1801/2003, de 26 de diciembre, sobre Seguridad General de los Productos (BOE nº9, de 10 de enero de 2004) (pdf, 81 Kb)

Real Decreto 636/1993, de 3 de mayo, por el que se regula el Sistema Arbitral de Consumo (BOE nº121, de 21 de mayo de 1993)